Preguntas básicas para la elaboración técnica de un proyecto

PREGUNTAS:

TEMA: CALIDAD

¿Cómo se llama el proyecto? (título)
Cómo documentar documentar un proceso en el área de recepción de la empresa X.

¿Quién presenta el proyecto?
Myleidy Rave García.

¿Por qué se propone este proyecto y no otro?
porque existen vacios teóricos acerca de cómo documentar un proceso con el fin de evitar problemas que afectan la empresa económica, logística y socialmente.

Problema de Investigación: Lo que no se conoce.
¿Según la Norma ISO 9001/2000, como se documenta un proceso?
¿Qué herramientas puedo utilizar para identificar y analizar los procesos de la empresa?
¿Qué control debo llevar con los procedimientos?

Justificación: Por qué se desea conocer.
porque permite evitar que la empresa asuma costos de los errores que se cometen por omitir estos pasos.
porque se agragaría valor a los servicios que se prestan en la empresa.